Hierbij vind je de privacy verklaring van Dameskleding Vanhoof.
Hierin wordt beschreven hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen en hoe we hiermee omgaan.
Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten.
Vanhoof Dameskleding verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. De gegevens die we jou vragen om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Vanhoof Dameskleding de betreffende dienst niet aanbieden.
De privacy verklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Deze privacy verklaring werd voor het laatst aangepast op 9 november 2018.
1. Doel van de gegevens
1. Het versturen van nieuwsbrieven
Vanhoof Dameskleding stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je voornaam, naam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op onze website. Daarnaast verzamelen we ook schriftelijk e-mailadressen voor onze nieuwsbrief in onze fysieke winkel.
2. Contact opnemen
Jouw gegevens worden verzameld als je contact opneemt met Vanhoof Dameskleding via het contactformulier op onze website. Via het contactformulier worden jouw naam, voornaam en e-mail adres verwerkt.
3. Reserveren van artikelen in onze on-line catalogus
Bij het reserveren van artikelen in onze on-line catalogus, vragen we jouw naam, e-mail adres en telefoonnummer. We gebruiken deze gegevens enkel om de reservatie op jouw naam klaar te hangen, om je reservatie per e-mail te bevestigen en om je eventueel telefonisch te kunnen contacteren.
4. Bestellen van cadeaubon via website.
Als je onze cadeaubon on-line bestelt, ontvangen we jouw naam en e-mail adres. Dit hebben we nodig om verder contact op te nemen en de digitale cadeaubon op te sturen.
5. Analyse/ Marketing
Via Google analytics worden anonieme gegevens verzameld over het bezoek aan onze website. Denk hierbij aan welke pagina's je bezoekt, de duur van je bezoek.De IP-adressen zijn, via Google Analytics, echter geanonimiseerd volgens de normen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
2. Ontvangers
De gegevens die we ontvangen en verwerken voor onze nieuwsbrief worden beheerd d.m.v. Mailpoet. De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailpoet. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailpoet. Een back-up van de website wordt gehost via Managewp. Al de gegevens die jij achterlaat op onze website worden ook hier opgeslagen. De website wordt gehost via one.com, ook hier worden jouw gegevens opgeslagen.
3. Duur van de opslag
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Vanhoof Dameskleding, maar nooit langer dan noodzakelijk, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren. Voor het versturen van nieuwsbrieven worden jouw e-mailadres en naam opgeslagen in Mailpoet. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Je kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wil via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@vanhoofdameskleding.be. De gegevens die Google Analytics op de website verzameld zijn anoniem en zijn dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
4. Beveiliging
Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieen gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door Vanhoof Dameskleding of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en de toegang is beveiligd met een wachtwoord.
Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Vanhoof Dameskleding privé is.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om te allen tijde jouw gegevens op te vragen die bij Vanhoof Dameskleding vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Vanhooof Dameskleding. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens. Kloppen je gegevens niet of zijn je gegevens veranderd ? Je hebt het recht om dit te laten rectifiëren door Vanhoof Dameskleding. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde link onderaan elke mail. Wil je niet langer dat jouw gegevens bij ons vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
Heb je toch een klacht ? Meld het ons eerst zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing. Daarnaast heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de AP (Autoriteit Persoonsgegevens ), als je vindt dat we niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaan.
6. Cookies
Wij verzamelen de gegevens voor onze marketingactiviteiten door middel van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes, welke op uw computer worden geplaatst. Deze gegevens worden via een beveiligde verbinding verwerkt naar onze server of via een beveiligde verbinding naar Google Analytics verwerkt.
U kunt cookies ook uitschakelen voor onze website. Deze wijziging kan u instellen in uw browser.
7. Contact
Indien u nog vragen heeft met betrekking tot onze privacy verklaring, neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens :
Vanhoof Dameskleding NV
Rijksweg 416, 3650 Dilsen-Stokkem, België
Ondernemingsnummer : BE0421 143 910
Tel. 089 79 34 10
vanhoofdameskleding@skynet.be